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  • ¿Cómo se realizan los envíos?

    Los envíos se realizan por Correo Argentino o Moto únicamente a CABA y GBA.

    Correo Argentino: Por mail se comparte el código de seguimiento del pedido cuando ya esté en manos del correo. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del Correo; en la tienda aparece un tiempo aproximado de entrega. No nos hacemos responsables por demoras en las entregas.

    Moto CABA o GBA: Al seleccionar esta opción nuestra moto de confianza estará realizando el envío entre 2 a 5 días hábiles según corresponda. Se recomienda que indique días y franjas horarias para la entrega. Se le avisará por WhatsApp o mail el día que se realice el despacho a la moto.

    Retiro en depósito: Al seleccionar esta opción debe contactar y coordinar con un vendedor vía WhatsApp para realizar el despacho del pedido. No se entregan pedidos sin una previa confirmación.

  • ¿Qué pasa si no hay nadie cuando me entregan el pedido?

    Debes estar atento al número de seguimiento enviado por mail si el pedido se despachó por correo, o al aviso por WhatsApp si fue por moto. Si nadie se encuentra en el domicilio al momento de la entrega, el pedido regresará a nuestras manos y nos estaremos contactando para que abone un nuevo envío y coordinemos una nueva entrega.

  • ¿Cuáles son las opciones de pago?

    Las opciones de pago en web son:

    - Depósito/Transferencia/Efectivo con un 20% de descuento.
    - Tarjeta de crédito con 3 y 6 cuotas sin interés.
    - Tarjeta de débito.

  • ¿En cuánto tiempo me llega el pedido?

    En cuanto al armado del pedido: Acreditado el pago, procedemos al armado del paquete. El proceso puede tardar hasta 48 horas, dependiendo de la fluidez de comunicación con el cliente. Si el pago no se envía durante las 72 hs, el pedido automáticamente será cancelado.

    En cuanto al tiempo de envío: Depende del transporte seleccionado y la distancia. Por lo general demora entre 3 a 5 días hábiles. Durante acciones y eventos especiales, el envío y entrega pueden verse afectados. Oportunamente te estaremos informando de las respectivas demoras.

  • ¿Hacen cambios?

    Hacemos cambios únicamente por falla, siempre por el mismo artículo, según disponibilidad de stock. NO tienen cambio los productos agotados. El cambio se realiza en nuestro depósito coordinando previamente por WhatsApp.

    Recuerde: el cambio se realiza únicamente por el mismo artículo en cualquier talle o color.
    El horario para realizar el cambio es de 14 hs a 17 hs, de lunes a viernes SIN EXCEPCIÓN.

  • ¿Tenés alguna otra consulta?

    Comunicate al 11-3878-9746 y por esta vía estaremos respondiendo tus dudas.

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